LIVRAISON

Livraison internationale

La livraison dans les autres pays est effectuée par le service de livraison internationale « Ukrposhta » et est payée par l'acheteur lors de la passation de la commande. Prix de livraison - 9 dollars (8 euros). Le délai de livraison est de 30 jours ouvrables maximum, selon le pays du destinataire, après la commande.

PAIEMENT

Par carte bancaire

Paiement en ligne sur le site:

1. LiqPay - le paiement est effectué via le service de paiement de Société publique par action Banque commerciale « PRIVATBANK » - LiqPay. Les cartes bancaires Mastercard, VISA sont acceptées pour le paiement. La fiabilité de LiqPay est confirmée par les certificats GoDaddy Secure Web Site, Verified by Visa et Mastercard SecureCode. Lors du choix de ce mode de paiement, vous serez transféré vers le site LiqPay.

2. PayPal - le paiement est effectué via les systèmes PayPal. Les cartes bancaires Mastercard et VISA sont acceptées pour le paiement. La fiabilité de PayPal est confirmée par un site Web GoDaddy sécurisé, par les certificats Visa et Mastercard SecureCode. Lorsque vous choisissez ce mode de paiement, vous serez transféré vers le site PayPal.

ÉCHANGE ET RETOUR

Faire un retour / échange

Si l’article acheté ne vous convenait pas ou ne vous plaisait pas - pas de problème, nous sommes sûrs que la prochaine fois vous trouverez ce que vous vouliez! Nous serons heureux de changer la taille, le tissu ou la couleur, ou de vous rembourser rapidement.


Pour effectuer un retour / échange, vous devez:

1. Appelez-nous, écrivez-nous sur le site Web ou envoyez un e-mail à [email protected], en indiquant le numéro de commande et en décrivant en détail l'essence du problème.

2. Remplissez le formulaire que nous vous enverrons en retour.

3. Envoyez l’article avec le document d’expédition et le formulaire rempli à l'adresse qui y est indiquée. Le retour ou l'échange de l’article de bonne qualité n'est possible que si ses propriétés de consommation et sa présentation sont préservées (pas de traces d'utilisation et d'usure, présence d'emballages et d'étiquettes d'origine et en bon état).

Conditions et procédure de retour / échange

* Le retour ou l'échange de l’article est possible dans les 14 jours à compter de la date de réception de la commande.

* Les frais de transport de l’article envoyé pour un retour ou un échange sont à la charge de l'acheteur selon les tarifs des services de livraison.

* Vous pouvez suivre l'état de votre commande par son numéro sur la page « Suivre la commande ».

Une fois votre retour arrivé à notre entrepôt, nous vérifions qu'il est conforme à toutes les règles ci-dessus.

Retour:

Une fois que nous avons accepté et vérifié le retour, le traitement de votre remboursement commencera. Vous recevrez vos fonds en fonction du mode de paiement que vous avez choisi lors de l’établissement de votre commande. Les fonds seront crédités sur votre compte dans un délai de 3 à 30 jours ouvrables, en fonction du mode de paiement que vous choisissez dans le formulaire de retour.

* La période de remboursement est fixée conformément aux règles de vente de marchandises sur commande et hors des bureaux ou locaux commerciaux (Arrêté du ministère de l'Économie de l'Ukraine du 19 avril 2007 n°103) et peut aller jusqu'à 30 jours calendaires, à compter de la date de réception par le vendeur de la demande de remboursement complétée par l'acheteur des marchandises.

Échange:

Après avoir accepté et vérifié le retour, la préparation du nouvel article pour l'expédition commencera.

Vous recevrez un message de notre part avec les détails de la nouvelle commande.

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